Marketingstrategien

Strategien sind konkrete Realisierungsschritte der Marketingziele und der Unternehmensvision.
Eine Marketing-Strategie ist laut definitionem ein Verhaltensplan zur Erreichung der Unternehmens- und Marketingsziele. Manche Wissenschaftler gehen sogar soweit zu behaupten, dass selbst die innere Einstellung der Mitarbeiter einer Organisation ausschlaggebend für den Erfolg des Marketings ist.

Eine Strategie kann allerdings immer nur auf der Grundlage des aktuellen Wissensstandes basieren und sollte angepasst werden sobal neue relevante Informationen vorliegen.
Nach Moltke ist die Strategie “…die Fortbildung des ursprünglich leitenden Gedankens entsprechend den stets sich verändernden Verhältnissen”. Wichtig sind daher Wettbewerbsvorteile zu analysieren.
Durch die Verknüpfung von Marketingzielen und Marketingstrategie wird von vielen Unternehmen ein Marketing-Leitbild formuliert. Dies bildet den Orientierungsrahmen zur Formulierung der Strategie und zum Erreichen der Ziele auf der Ebene des Marketing-Mix. Folgende Schlüsselziele des Marketings lassen sich nennen:

• Marktanteil
• Preissegment
• Bekanntheitsgrad
• Distribution
• Image
• Kundenzufriedenheit
• Käuferreichweite
• Kundenbindung

Die Strategie muss zielorientiert und systematisch sein. Daher sind Marketing-Strategien auch je nach den definierten Zielen unterschiedlich. Sich beispielsweise von der Konkurrenz abzuheben fällt unter den Begriff Differenzierungsstrategie. Demgegenüber steht die Anpassungsstrategie bei der sich an den Markt und die Konkurrenz angepasst wird. Nur auf der Basis dieser analytischen Überlegungen zu Zielgruppen, Märkten, Wettbewerbern oder Absatzmöglichkeiten ist eine Marketing-Planung mit Erfolgsaussichten möglich.

Ein positionsorientiertes Marketingleitbild eines Reiseveranstalters könnte so aussehen (ausgehend von einer Tochtergesellschaft, welche Luxus-Gourmet-Reisen anbietet):

Stellung des Unternehmens = Spezialist für hochwertige Reisen, Alleinstellung durch Angebote die sich vom Wettbewerb unterscheiden.
Marktleistung = Kernangebot von Luxus-Gourmet-Reisen mit Ergänzungsprogrammen und aussergewöhnlicher Serviceleistung.
Marktsegment = Haushaltseinkommen über 7.500 Euro und Akademiker.
Bekanntheitsgrad und Image = mittelfristig 45% in der Zielgruppe, Image soll aufbauen auf Spezialität, Luxus und aussergewöhnlichem Service.
Umsatz / Marktanteil = Fünf Millionen Eurp jährlich, Steigerung von 10 % pro Jahr.
Distribution = über spezielle Reisebüros, Direktmarketing und Internet.